冰箱通用的卖点有哪些 冰箱通用的卖点有哪些? 2011 年11 月19 日 冰箱被称为冰冷专家,即使有的品牌是冰箱起家,但现在什么都生产了。那不叫专业。(比如儿童医院也看成人那还叫儿童医院吗?)试想一下,如果什么都生产那么投入在冰箱研发和生产上的精力能有多少?所谓专家当然是在某一领域专做而且比较优秀。 专业的振荣拥有多项傲视群雄的国际专利和国家专利,节能系列还获得了联合国节能明星大奖。我们来看看容声冰箱的特色和卖点有哪些。 内胆 ABS 吸塑内胆一次成型,不易变形,开裂。并且通过国家食品监督局检测认证是食品级的安全材料(包括层架,拉手,门搁架,门封等塑料部件)食品放在上面没有问题。内胆对于冰箱来说是非常重要的,举个例子:比如说冰箱压缩机坏了,可以换一个,门被碰坏了,可以换一个门,而内胆坏了,怎么办?不好意思,你的冰箱就报废了,因为它是一体成型,无法维修。容声冰箱力求在每一个细节都做到最好,这和它的专业要求是分不开的。 冰箱材质的杀菌、抑菌、抗菌是容声冰箱的基本功能,容声冰箱在内胆、层架、门封等处添加了抗菌母粒,采用先进的纳米抗菌技术在冰箱使用过程中无异味,更健康更清新! 目前市面上有很多的厂家采用的是含有双酚a(简称BPA)的塑料,海尔用的就是PC 塑料,而且一直做为卖点在宣传的,他们对消费者是极不负责任的,我们一直采用的是ABS 塑料,对环境没有污染,对人体也是无害,通过国家的环保认证和欧洲的环保认证(有证书)(双酚a 是一种广泛应用于塑料制造的化学物质,许多塑料容器及包装物中含有这一物质。双酚a 会对健康产生 影响,原因在于它能够产生雌激素效应,摄入超过一定量的双酚a 会对婴儿和儿童的健康产生危害。) 层架 PMG 钢化玻璃,承重40 公斤,四周包边整体一次成型。和普通品牌不同的是我们钢化玻璃是抗菌镀膜玻璃层架,多一层镀膜处理食品安全更有保障。(在通电演示的冰箱里引导顾客去看层架反光度的不同证明我们是有镀膜的,在重量上可以让顾客感觉我们玻璃的重量大于竞品,让顾客感觉我们产品的材质优势) 照明灯 容声冰箱的冷藏室灯采用LED 吸顶灯,能效只有1W(其他品牌采用的是15W 的白炽灯泡,发热效率高,不仅影响冰箱室内温度还十分耗电。)冷光源低能效,相应国家节能号召,率先迈入低碳时代。(重点是要让顾客在通电演示的产品品感受光照的柔和,建议同时做内饰的量化)。 抽屉 容声是全透明一次成型的PS 抽屉,无接缝,不漏水,不易发生脱节,耐冷温度是—40 度,使用更可靠,更环保,回收可再利用呢!海尔采用的是白色不透明的PP 材料,拚装结构,有接缝,万一家中停电化霜水会顺着接缝处到处污染。接缝处形成卫生死角,很难打扫,还易滋生细菌。且拼装易发生脱节和变形,承重差,原材料便宜。其他品牌同是PS 材料但用量远不及容声,容声的抽屉明显比较沉,且采用防磨损结构,两侧有带滑道设计和抽屉圆角设计,方便清洁。 美的目前采用的是PP 塑料,同样是全透明设计,但是在材质的厚度上有很大的区别,可以通过重量的对比来引导顾客的关注,证明我们材质优势重要是讲明白我们的厚度可以说明什么和给顾客带来的利益。 顶盖 容声的顶盖是隔热消磁顶盖,经过3C 认证,防电磁辐射,电磁干扰。可以安全放心的放微波炉或饭煲之类的,有竞品攻击容声不是一次成型,其实竞品采用的才是老式生产线,总所周知冰箱是两侧散热,钢板会热胀冷缩,这样长年用的话,箱体易变形,而容声顶盖有预留空间,就不易变形了,在使用过程中万一冰箱有问题时也方便维修.(现在装修房子也会预留检修口的),这样不会因为一个小感冒而去动一个大手术,在身体上留下无法去除的伤疤了. 丝管蒸发器 容声的蒸发器采用的铜、镍、钢合金“邦迪管”,承重好,耐磨防腐防生锈,不易结霜,汽车上普遍采用的就是这种材料。经过2000 度高温六种工序一体成型的,经过抗腐蚀耐生锈试验,经过点蚀试验,普通的铝板放上的盐 24 小时就变颜色了,而容声的邦迪管2000 个小时都不会变颜色。而且冰箱的制冷速度快慢和冷气的是否有效冷气循环对流有直接的关系,专家们都知道风冷冰箱制冷速度远比直冷冰箱快,由此可见丝管式较板管式制冷快,像海尔的铝板制冷承重就很差,轻轻一按就变形了,在铝管上增加了铝板还是无法弥补先天不足,而且更是阻挡了冰箱的制冷速度,不能全方位立体循环对流。 举例1:就象冬天烤火,是直接围着火堆烤暖和呢,还是隔着一块板烤火暖和呢? 举例2:如夏天天(微博) 气很热,吹风扇人们就觉得凉快了,是温度降低了吗?不是,只是风扇转动带动空气流动起来,带走了身体的热量,让人们觉得凉快了。 举例3:竞品用吸铁石说话,那大家用吸铁石吸一下一元镍币和一角铝币,镍币也可以被吸铁石吸附,(把它们都放在水中,一元硬币始终不变,而一角的硬币形同铝板开始腐蚀了,一元的硬币肯定比一角的硬币造价高,一元类似丝管,一角类似铝管)用吸铁石吸一下冰箱的侧壁,所以品牌都能吸上。难道能到的都是不好的材料吗?竞品为什么不把侧壁也有铝板呢? 在这里要提到一个焊接和环接的问题:竞品是在无法焊接的情况下环接的,因为所有品牌压缩机出来的管道都是铜管,众所周之,熔点相同才能进行焊接,而铝的熔点很低无法和铜焊接,才退而求其次用了环接,大家都知道水管焊上去的部分是不容易漏水的,而水龙头的部分却都有是类似环接的会经常漏水,而容声采用的焊接技术是非常过关的采用的高银焊接,虽然焊接成本高,但焊接质量可靠(汽车上普遍采用的就是邦迪管),容声冰箱压缩机出来的管道采用的是超声波焊接。XF 宣传的也是邦迪管制冷,但它们的制冷管远不及我们的管道长和密,(仔细观察一下,容声冰箱的制冷管采用的是竖排管排列,而竞品的制冷管大多是横排管排列,冰箱的深度是大于宽度的,所以同样的根数,竖排管的长度要比横排管长的多,制冷管长了,制冷效果肯定更加出色。)并它们管道进入冰箱内胆时做工非常简单,粗糙,远没有容声精细,谁最节能,看做工比一比顾客肯定就心中有数了。 245Fa 微晶核发泡技术 该技术能使泡孔更细,分布更均匀,泡孔质量特别是抗老化性能大幅度提高。使冰箱的保温性能更好,冰箱的使用寿命更长,节能环保。使用该技术的发泡层像馒头,厚实紧密,保温性能好,用手敲敲容声的发泡层,发出的声音是非常低沉厚重的,犹如敲实心的板材一样。而竞品使用的环戊烷传统发泡剂的发泡层像面包,泡体大而稀松,用手敲击发出来的声音比较清脆,像敲空心板材一样,这样的发泡层容易变形,箱体容易变形不说,保温性能更是远远不如微晶核发泡层来得好家电行情。 节能:其保温性能比普通的环戊烷系统提高8%-10%; 环保:兼具环保和节能的双重优势的新一代发泡系统,解决了环戊烷发泡领域环保性好但能耗高的世界性难题。而且具有不易燃烧的特性,提升家电产品使用的安全系数,切实为消费者利益着想。 在顾客严重能够实际看到的是我们的厚度,这个可以成为我们现场演示的优势,使用尺子量给顾客看顾客自然会感觉到我们的厚度优于竞品,给顾客一个看得摸得着的,顾客自己就会用心的去和竞品比较了,针对竞品打击说我们的容积小的问题可以利用参数的对比(冰箱的宽度、深度、高度)来证明我们的容量。 制冷剂 容声冰箱在1997 年就已经开始使用,当时国内只有容声和西门子在使用(傍大款)其他品牌都在攻击我们,但是事实您看现在大家都在使用600a,而且某些品牌在使用的过程中还说自己的铝板是和600a 制冷剂最匹配的,其实他们是在2006 年才开始使用的,比容声晚整整10 年,如果600a 和铝板最匹配,那为什么大家都用丝管的,只有他用板管?这就说明技术的落后。 温度自感应(机械冰箱) 01 年的国家专利,环境温度在高于(低于)12 度时,冰箱自动进行调节,无需手动。看机械冰箱都有自己的思维了,就象人一样,冬天穿棉袄夏天穿单衣,冰箱在家也都要过冬夏,容声在冰箱背部上方增加了一个热敏电阻,自动感应环境温度高低,自动调节。它控温相当精确,就像春秋天日夜温差变化比较大,在15 度上下浮动时,顾客不可能一会开一会关这个开关,非常麻烦和不精确,现在竞品部分型号也采用了这种技术,但专利是容声的,也是容声最早应用这技术,技术优势提早竞品很久,充分证明了容声是一个技术品牌,是一个对质量精益求精的品牌,是对消费者负责任的品牌。 压缩机 冰箱压缩机就象人的心脏,心脏好使用寿命长,噪音小,容声采用的都有是超高效的节能压缩机。冰箱通用的卖点有哪些 详细??怎样推销家电要了解哪些知识 家电行情(图1)使用寿命长,噪音更小。在冰箱工作的时候我们将手放在冰箱门体上仔细感受一下是否震动得很明显,容声冰箱的压缩机启动的时候是非常安静的。 冰箱使用寿命 国内品牌中唯一通过十五年寿命认证的品牌,在容声冰箱的单页背后都有这个十五年寿命认证的标志呢。(在湖南和福建乃至全国各地更有数不胜数的使用容声冰箱超过20 年的老用户,容声冰箱的长使用寿命不但经过了实验室的精准检测,更是在消费者实际使用过程中屡拔头筹)。容声冰箱通过了耐 冲击试验,宽电压设计,零配件的可靠性试验和耐高温耐低温试验,和多项国际质量体系认证,这就是为什么要买专业品牌的原因。 0 档保护(机械冰箱) 容声冰箱0 档保护功能,让顾客在短时间清理冰箱时,不用拔电源,可直接把调温旋钮拨至0 档,关闭冰箱制冷系统再进行冰箱清洁工作。就象电视机关闭开关后在拔电源,这样延长压缩机的使用寿命! 专利的静音技术 1、减震块,降低压缩机工作时的震动,减低噪音 2、静音海绵,在压缩机的周围,吸附噪音 3、静音通道:在冰箱中60%的噪音是制冷剂在雾化时产生的流水声,容声冰箱在冷藏室后壁的上有一个类似与烟筒的静音通道,可以降低制冷剂在雾化时产生的流水声。一、了解公司 公司的形象、规模、实力、行业地位声誉都会使顾客产生联想,从而影响到顾客对产品的信任。销售人员了解公司情况,既可以使说服顾客的工作更容易,也可以对公司有一种荣誉感、自豪感,从而增加销售信心,销售人员要了解公司包括:公司的历史(发展历史)、现状(规模实力)、未来(发展前景和规划)、形象(经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价)和公司领导(经历、荣誉)等。 二、了解产品 产品知识就是推销能力,产品技术含量越高,产品知识在销售的重要性就越大,销售人员要成为“产品专家”,因为顾客喜欢从专家那里买东西。销售人员掌握的途径有: 听——听专业人员介绍产品知识。 看——亲自观察产品。 用——亲自使用产品。 问——对疑问要找到答案。 感受——仔细体会产品的优缺点。 讲——自己明白和让别人明白是两个概念。 更进一步,销售人员要在了解产品的基础上做到: a、找出产品的卖点及独特卖点:卖点即是顾客购买你产品的理由;独特的卖点就是顾客为什么要买你而不买竞争品牌的原因。销售人员对顾客不能说出三个以上顾客买你产品的理由,就无法打动顾客。 b、找出产品的优点和缺点:找出产品的优点和缺点并指定相应的对策。销售人员要找出产品的优点,把他在、当作子弹打出去,找出缺点,则考虑如何将缺点转化成优点或给顾客一个合理的解释。有时候往往讲产品的优点,反而给顾客感觉你不诚实。 在实践中存在的问题是:一些销售人员对产品了解的越多,就对产品的缺点认识的越透,而对产品的优点则熟视无睹,销售人员的视线就被缺点挡住了。 三、信赖产品 在了解产品知识的基础上,销售人员要更进一步的欣赏自己的产品的优点,相信自己的产品就是个好产品,能给消费者带来好处的产品,一个值得顾客购买的产品。这种信赖就会给销售人员以信心,从而使说服顾客的能力更强。 可以说初级销售人员知道产品的基本知识,中级销售人员能进一步了解产品的卖点和优点,并能指定应对之策,高级销售人员则在了解产品的基础上信赖产品。 四、了解竞争品牌情况 顾客往往会把销售人员推销的产品与竞争品牌的产品进行比较,并提出一些问题,销售人员要了解竞争品牌的以下情况: 品种:竞争品牌主经营产品是什么? 为招揽顾客而展示的销售产品是怎么样? 主要卖点是什么? 质量、性能、特色是什么? 价格如何? 与本公司同类产品的价格差别? 是否推陈出新? 陈列展示:竞争对手柜台展示的商品和展示的特色,pop广告表现如何? 促销方式:包括促销内容(那些商品降价、降价幅度如何?) 和促销宣传(降价的pop广告好不好?) 销售人员的销售技巧:外表好不好,接待顾客的举止好不好? 产品介绍是否有说服力? 有什么优点值得学习,有什么缺点自己也有? 成交情况:竞争品牌的销售数量?顾客数量?顾客层次等。 销售人员要从不同的角度把你的产品、你负责的终端与竞争对手比较,力求比他们做的更好,谁做的更好,谁才能更吸引顾客,赢得顾客。 五、对价值的综合判断 (1)价值最大化——这是超级销售人员的宗旨 一个“专家级”超级销售人员的标准: 产品的专家。 产品消费者专家。 产品市场专家。 产品演示专家。 产品导购专家。 (2)对产品价值的综合理解 一个产品的价值不仅仅是产品本身,还包括: 品牌力量:品牌给消费者所带来的无形的附加价值是巨大的,开奔驰与开捷达车在身份、地位区别是可想而知的; 赠品价值。 服务价值。 使用寿命的延长带来的附加价值。 即: 产品的价值=品牌的价值+产品本身的价值+赠品的价值+质量附加价值+服务价值 六、销售过程归纳 自我个人:通过我们的一言一行,接人待物的态度,让顾客接受你信任你,这是成交的基本条件。 销售产品功能的价值:这个是产品有什么功效,能给顾客带来哪些好处,选购本产品应该注意哪些方面,为进一步讲解做铺垫。 销售产品:由功能价值引导到我们的品牌上来,我们的产品正是针对选购的要点进行研发的。 销售售后服务:此处所讲的售后服务指的是销售中的服务,包括接待中的服务、提货、试机、讲解使用注意事项等。 善于总结 实践——经验——思考——理论——总结——目标——实践。 总结销售:以销售为依据,做好销售目标。 总结失败,以失败为警钟,收获重新提高。 总结得失,有得有失才能有收获。