Abstract

家电零售榜首之争终结  苏宁以绝对优势领跑2019:智能电视广告持平比例大增 视频网站广告失去绝对优势 AI技术受追捧 洗衣机(图1)

摘要

 

【众视媒体消息】根据国内第三方数据技术公司AdMaster发布的《2019中国数字营销趋势》数据显示,预计2019年广告主数字营销将会增长,约有79%的广告主会选择;新的一年中,对于智能电视的投入选择持平的比例大增;视频网站开始失去广告投放的绝对优势;人工智能及DMP受到追捧。

家电零售榜首之争终结  苏宁以绝对优势领跑2019:智能电视广告持平比例大增 视频网站广告失去绝对优势 AI技术受追捧 洗衣机(图2)家电零售榜首之争终结  苏宁以绝对优势领跑2019:智能电视广告持平比例大增 视频网站广告失去绝对优势 AI技术受追捧 洗衣机(图3)

根据调查,国内有79%的广告主会增加数字营销投入,预算平均增长20%。2019年广告主数字营销预算平均增长20%,较2018年及2017年有所提升。

 

 第三方机构调研报告,坐实苏宁易购家电零售头把交椅。

 

3月28日,国内专业第三方研究机构艾瑞咨询最新发布的数据显示,2017年,中国全渠道家电销售规模达到7905亿。其中,苏宁易购全渠道份额占比20%,领跑全渠道第一,京东以12.3%的份额位列第二位。

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有81%的广告主会增加社会化营销投入洗衣机,预算平均增长21%。

透过艾瑞调研报告发现,O2O模式、零售业态多元化、完善的物流体系这三个要素,成为苏宁易购家电零售领跑行业的主要推手。

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此外,还有81%的广告主将增加移动端投入,11%的广告主将增加PC端投入。

艾瑞报告指出,家电线上线下销售走向融合,双线布局企业更具行业竞争力。伴随80、90后成为主力消费群体,其购物习惯影响了整个商业模式的改变。他们在线上选购家电产品时,渠道考虑基本集中在苏宁、京东、天猫三家电商平台,而苏宁凭借31.5%的消费者选择,成为线下平台第一选择偏好,双线布局优势突出。

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相比2018年,广告主对智能电视的态度仍呈两极分化的趋势,投入选择持平的比例大幅增加,占比近4成。

在零售业态多元化方面,苏宁易购云店、苏宁易购县镇店、红孩子、苏宁超市、苏宁小店、苏宁易购零售云加盟店等众多线下零售业态,支撑着苏宁易购整体零售额稳步提升。作为零售业的一部分,家电销售在苏宁易购的多元化进程中受益匪浅。

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PC端,搜索引擎、社交媒体、视频网站依旧是广告主重点投放媒体,但视频网站相比2018年失去绝对优势。

 

在供应链方面,针对三四级市场的发展,苏宁易购在进一步完善苏宁易购直营店网络的基础上,打造“零售云”平台,开放输出苏宁在供应链、仓储、金融、 IT等方面的核心能力,赋能中小零售商,推进苏宁易购零售云加盟店开设。

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移动端,社交平台、移动视频、垂直平台、电商平台是广告主重点投放媒体。

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内容营销方面,网综、自制视频/微电影、综艺真人秀是数字营销行业投放重点。

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社会化营销方面,KOL,短视频/直播和官方公众号运营将是数字营销行业关注重点。

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自动化营销/营销云成为最受数字营销行业关注的营销技术,人工智能和DMP也备受追捧。

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全球家庭互联网大会回顾 

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通常情况下,消费者更喜欢线上比价,线下实物体验,然后据此做出购买决策。尤其是苏宁易购遍布全国4000多家门店的体验优势,对家电零售起到了积极的作用。消费者可在线上比价,线下实体店购物,并且苏宁易购线下门店在物流配送、安装、实地体验、退换货、上门维修及以旧换新6个服务环节,消费者满意度都处于行业领先。这种体验式购物模式,对于大件商品,尤其是家电品类的销售非常有帮助。

艾瑞调研报告显示,在消费升级背景下,苏宁易购智慧门店销售结构出现了较大变化,苏宁易购正通过其强大的供应链背书和双线渠道优势,让智能家电和高科技高品质产品走入寻常家庭。目前在苏宁易购,家电品牌新品首发占比已经超过80%。基于苏宁易购的供应链优势,50%以上的家电爆品在苏宁易购发布。

而在线上渠道,物流、客服、营销成为竞争主战场。消费者对苏宁易购平台在物流配送、上门安装、以租代售、以旧换新等服务环节感知良好,其中以租代售、以旧换新服务满意度占据行业领先。

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最早进入中国家电零售市场的苏宁易购,积累了28年的实体店运营经验,参与见证了家电零售模式的变革与创新。从线上到线下,从苏宁电器卖场再到苏宁小店,零售业的本质并没有改变,只是工具、载体和消费环境发生了根本性的变化。

 

每一次的变革,苏宁易购都抓住了机会。因此,才有了苏宁易购连续5个季度实现盈利;才有了2017年苏宁易购商品销售规模为2433亿元,同比增长近30%;实现营业收入1879亿元,同比增长26.48%;归属于上市公司股东的净利润42.13亿元,同比增长498.02%的喜人业绩。

 

将多年的线下家电零售经验,移植到电商,苏宁易购采取了O2O模式,线上线下两种路径叠加之后,家电零售再冲新高。

根据苏宁易购2017年年报显示,报告期内,苏宁持续强化商品专业经营能力的建设,家电、3C品类加强定制包销、单品运作,形成渠道间的差异化运营,进一步巩固公司在家电产品经营的优势。

从财报上可以看到,2017年全年,苏宁自营家电收入(含税)为1219亿,加上开放平台收入的200多亿左右,苏宁家电销售收入总额超1418亿。如果按照行业平均的9成折扣、用券等力度还原为实际销售额,苏宁家电全渠道销售额应在1600亿左右,略高于艾瑞咨询发布的数据,苏宁易购实际力度应高于行业力度,该数据依然保守。

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