现在生活水平提高了,大家对家用电器的要求也严格了不少,总容积是用户在选择家电产品首先要考虑的参数之一。近几年,以平板电视、冰箱、洗衣机等为代表的大件家电商品,升级换代不断提速,尺寸、容量、容积等越做越大也成为一种市场潮流趋势。据了解,现在很多家电制造商也都是把“大”当做产品卖点进行宣传和推广。

家电卖场提前打响“金九银十” 促销战体验式营销成新卖点

苏宁易购云店游戏体验区消费者现场体验 资料图

家电产品高端转型,勿把“大”当核心卖点

这代年轻消费者,消费行为更理性

相比老一代消费群体,80、90后年轻消费群体普遍认为这些体积增大、容积增大、尺寸增大的产品并不适合自己的家庭。据奥维云网(AVC)数据显示,市面上台式电烤箱以20-30L和30-40L两种规格为主,其中,线下方面,2020年上半年20-30L规格的产品销额同比上升28.46%,销量同比上升6.64%,价格同比涨648元,而30-40L规格的产品销额、销量却分别同比下降了23.59%和2.05%,价格同比跌120元,差距明显。线上方面差距相对较小,20-30L规格的产品销额同比上升2.25%,销量同比上升0.6%,均价同比涨42元,而30-40L规格的产品销额、销量分别同比下降6.61%和7.92%,均价也同比跌了3元。

由于20L以下的烤箱中心和边缘温度相差较大容易引起受热不均匀的现象,再加上空间有限局限性也较大,更适合烘烤一些比较扁平且容易熟的食物,所以一般家用烤箱容量至少要在20L以上,而30L的烤箱就足够一家四口人使用了,因此,消费趋于理性,容量适当的产品更符合现代消费者需求。

另外,从奥维云网(AVC)发布的2020年中国小家电618促销报告中可以发现,电饭煲TOP20机型以4L容量为主,其中12个机型为4L容量,5个机型为3L容量,3个机型为5L容量,且排名前三的均为4L容量的电饭煲。毕竟容量为4L的电饭煲适用于绝大多数家庭,即便平时有聚餐也足够,所以目前家用电饭煲选用3-4L容量的消费者占多数家电行情。作为理性的消费者,考虑到家庭人口数量不会盲目追求大容量产品,多数年轻消费者认为,5L甚至6L容量的电饭煲不仅费电,放在厨房也浪费面积,使用起来还不太方便。

家电产品高端转型,勿把“大”当核心卖点

单身经济兴起,迷你家电有望撑起市场

随着单身和独居人口不断增长,这一群体的消费潜力不容小觑,将会是新一轮消费的蓝海群体所在。根据民政部的数据,2018年我国单身成年人口高达2.4亿人,其中超过7700万名成年人处于独居状态,预计到2021年这个数字将上升到9200万人。在我国单身群体壮大和生活节奏加快的大背景下,一个人吃饭的需求正在不断增长,加之受今年疫情影响,很多消费者对于个人防护安全更加重视,越来越多的单身消费群体将目光投向了精致小巧且功能多样的产品,相比之下,价格更便宜又不占地方。比如,3KG左右的洗衣机、100L左右的小冰箱、1.2L的迷你电饭煲。

据全国家用电器工业信息中心数据显示,2020年上半年,1.6L电饭煲线上零售额份额占比3.2%,较去年同期增长0.5个百分点。29L以下小容积电烤箱产品线下销售额占比7.7%,对比2019年同期的3.6%,较去年同期增长4.1个百分点。

红网时刻长沙8月21日讯(记者 杨淑华)“金九银十”是家电市场商家的必争之地,受到大经济环境影响,2017年的促销旺季似乎比以往来得更早一些。

独居生活,房间不大,家电产品的容量自然也不需要太大,相信随着单身经济的悄然兴起,适合单身人士的家电种类也会越来越丰富。当然,作为市场发展的新增长点,为迎合单身经济发展,家电生产企业已经开始纷纷推出适合单身族使用的迷你产品,小巧、可爱、多功能的小家电在国内销售市场风生水起。如,海尔JOY小型冰箱,440mm小尺寸,满足一人份日常储鲜诉求;大宇壁挂式mini洗衣机,2.5Kg容量,随换随洗节水洗涤;九阳多功能迷你小烤箱,12L小容量,满足单身狗的烧烤梦想;S-cubism公司的超薄型扫地机器人,厚度仅有3cm。

8月21日,红网时刻记者走访长沙家电市场发现,包括线上渠道在内的各大家电销售渠道,已经进入金九银十的备战前夜,启动了小范围的促销行动。预计在下周,家电行业将上演大规模促销,解释家电将普遍降低20%。除了“简单粗暴”的降价促销外,以苏宁、通程等为首的家电零售连锁企业开始大打“体验”牌,希望以实体卖场的体验优势吸引顾客,“体验式营销”逐渐成为家电零售业的新卖点。

家电产品高端转型,勿把“大”当核心卖点

高端转型,不能盲目求“大”

促销“简单粗暴” 降幅达到20%以上

最近几年,家电产品除了拥有先进技术和智能功能外,另一个显著特点就是“大”,大尺寸、大容量、大容积的家电产品性价比越来越高。超大尺寸电视机、超大容量冰箱、超大容积洗衣机、电烤箱……不仅能让家庭装饰显得高大上,更能给消费者带来优质便捷的体验,成为很多家电制造商高端转型的方向之一。

虽然传统意义上的“金九银十”还未到,但长沙各大家电卖场联合家电厂商已经开启了多轮促销,店庆、周年庆、内购会等轮播上场。虽然促销主题不同,但几乎都以“直降”为主打。如苏宁13周年庆,将联合美的空调,冰箱,洗衣机,厨房电器,生活小家电,净水设备,及小天鹅洗衣机等全系列产品团队打造一场3500万销售量的活动。国美则联合海尔整整筹备2个月,启动“嗨购节”;通程电器携手三星电视、TCL电视启动汰旧换新暨QLED电视推广季活动……

另外,在预热大家电激烈厮杀价格时,商家也不忘在开学季促销各类相关产品。不少门店为了吸引客流,开展品牌大团购活动,直接将电脑、相机与手机价格拉低了近30%。“以往8月基本都以专场促销为主,全品类的促销都会留在9、10两个月,今年是个例外。”一位从事多年家电销售的业内人士告诉记者,今年的促销活动在时间上比往年略有提前,在品类上也基本实现了全品类参与。红网记者梳理长沙主流卖场近期促销活动发现,近段时间长沙家电价格普遍降幅达到20%以上。

然而,在很多“大”家电入住家庭之后,消费者也开始感到头疼,整个房子似乎被这些“大”家电产品占据,所以专家建议,对于普通家庭,选购大家电要“量屋而行”。而且很多消费者也表示,相比电视尺寸,更在意的是它的智能化程度;相比冰箱容量,更在意的是它的抗菌保鲜功能。全国家用电器工业信息中心线下监测数据也显示,2020年一季度,带有“除菌”功能的洗衣机,销额占比达到37.4%,比2019年同期增长9.6个百分点(洗衣机线下整体市场=100%)。

当今社会,商品琳琅满目,家庭中的家用电器更是品种繁多,为了提高生活品质,很多年轻消费者希望家庭中的家电产品更加齐全,为了在有限的空间内放入更多的家电产品,消费者将目光投向了小而精,大而全,功能集合的产品上。因此才有了洗衣加烘干为一体的洗烘一体机,空调和空气净化功能结合的新风空调,能蒸善烤的蒸烤一体机,集烟灶消洗功能于一体的集成灶,以及兼顾水槽、洗碗机、果蔬净化等多重功能的水槽式洗碗机,等等。

不难看出,超大尺寸、超大容积、超大容量并不能成为家电产品的核心卖点,智能化、健康化、集成化等技术或将助推未来家电市场增长的因素。在转型升级的过程中,消费者购买家电的理由更多是希望通过家电产品来提升生活品质,因此家电生产企业要着力提高家电产品的有效供给能力和水平,以更好满足人民消费升级的需要。

对此,卖场内一位工作人员坦言,就今年上半年的销售情况来看,线上确实好于线下。但作为线上渠道必不可少的“补充”,线下渠道也将在接下来的一个月内迎来旺季的爆发。“今年,各商家在8月就启动促销活动,也是为了预热接下来的旺季市场。”该工作人员表示,据往年的销售经验来看,从本周末促销开始,家电的促销活动基本就不会停歇,预计一直会延续到“十一黄金周”,对于有购买需求的消费者,此时可以考虑入手。

营销玩起新花样增设儿童游乐场

除了“简单粗暴”的降价促销外,为应对越来越严峻的电商侵袭,以苏宁、通程等为首的家电零售连锁企业开始大打“体验”牌,希望以实体卖场的体验优势吸引顾客,例如苏宁、通程、国美等家电卖场都在对旗下一些实体卖场进行升级改造,改变以往只是单纯售卖家电产品的模式,纷纷增加各种家庭生活场景,从而给顾客带来不一样的购物体验。

在位于长沙五一大道上的苏宁云店里,以往传统的柜台、店面被改造成各种生活场景和品牌体验区,如跨境电商体验区、母婴体验区、烘焙课堂、摄影课堂、儿童游乐园、游戏体验专区、无人机体验区等,由原来的商品交易场景转换为商品应用场景,以此改变人们对传统家电零售卖场的认知和购物体验。湖南苏宁相关负责人表示,近期还将对卖场再次进行改造升级,力争使顾客通过亲身体验来衡量商品的综合性能,一方面有助于提升家电购买体验、深化家电零售企业创新转型,另一方面也将有效促进家电产业联动。

当然除了对门店的改造升级外,门店的体验活动也少不了。为了给顾客一些不一样的购物体验,在此次818促销活动中,通程电器邀请西点师到店,现场教消费者DIY冰激凌、蛋糕等……而在即将启动的开学季促销活动中,通程电器将在在通程商业广场麓山店,邀请孩子们免费观看《马兰花》电影,免费各个岗位的职责体验,交通安全知识讲座等。

“从目前家电3C产品消费市场来看,家电线下消费中高端趋势明显,越来越多的消费者重视线下体验,门店体验也是传统家电卖场的一大优势。消费者除可以现场体验家电用品外,还能够近距离接触VR眼镜、体感车、平衡车等诸多新潮商品,还有各种亲子互动活动可以参与。”通程电器工作人员说,从销售情况看,活动的拉动效果明显。